xsmthn – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 01/07/2026. xsmthn cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu được mã hóa
SSL 256-bit & bảo mật đa lớp
Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xsmthn, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp trải nghiệm an toàn và cá nhân hóa. Các loại dữ liệu này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua quá trình sử dụng nền tảng. Mọi dữ liệu đều được xử lý đúng mục đích và không vượt quá phạm vi cần thiết.
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý. Những thông tin này giúp xsmthn xác nhận danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị và thông tin phiên đăng nhập. Dữ liệu này hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường và tăng cường bảo mật tài khoản.
Thông tin giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ qua các kênh thanh toán nội địa như ngân hàng, ví điện tử. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng mà chỉ lưu dữ liệu giao dịch được mã hóa cần thiết.
Lịch sử trò chơi, thao tác trên nền tảng, trang đã xem và dữ liệu cookie phiên. Những thông tin này giúp cải thiện tính năng, cá nhân hóa giao diện và phân tích hiệu suất hệ thống.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
xsmthn chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân vào các mục đích được nêu rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mỗi mục đích sử dụng đều có cơ sở pháp lý xác định và được kiểm soát chặt chẽ trong nội bộ.
Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng trò chơi, cá cược thể thao theo đúng yêu cầu của người dùng.
Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng dịch vụ trên mobile lẫn desktop.
Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ, hoặc để thực hiện nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ tuổi.
Cookies hoạt động như thế nào trên xsmthn?
xsmthn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động ổn định và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và các cài đặt phiên của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận hay từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookies này vì chúng là nền tảng hoạt động của dịch vụ.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân hóa. Bạn có thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
Để quản lý cookies, bạn có thể vào mục cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và điều chỉnh theo ý muốn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động hoặc giao diện hiển thị. xsmthn không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Toàn bộ dữ liệu người dùng xsmthn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin trong quá trình truyền tải không thể bị đánh cắp hay giả mạo. Chúng tôi áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC). Chỉ những nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của người dùng. Định kỳ hàng quý, xsmthn tiến hành kiểm toán bảo mật nội bộ và đánh giá rủi ro để phát hiện sớm các lỗ hổng tiềm năng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền. Dữ liệu phiên và log hoạt động được lưu trong 90 ngày rồi tự động xóa. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định.
Dữ liệu lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001 với hệ thống sao lưu tự động.
Mọi giao tiếp giữa thiết bị người dùng và máy chủ đều được mã hóa SSL 256-bit, không ai có thể nghe lén.
Dữ liệu không cần thiết được xóa tự động theo lịch định kỳ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin lâu dài.
Khi nào dữ liệu có thể được chia sẻ?
xsmthn không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy. Mọi đối tác này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
-
Đối tác xử lý thanh toán
Các cổng thanh toán và ngân hàng trong nước nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ. Dữ liệu thẻ ngân hàng được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán được cấp phép, xsmthn không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước, xsmthn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật hiện hành của Việt Nam.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình?
Với tư cách người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. xsmthn tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsmthn đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin tài khoản.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu đó kịp thời.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện trong thời hạn quy định.
Bạn có quyền phản đối việc xsmthn xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu phản đối sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy. xsmthn sẽ cung cấp tệp dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]
Thay đổi chính sách & cách liên hệ chúng tôi
xsmthn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi cập nhật.
Cần hỗ trợ về quyền riêng tư?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo một sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản xsmthn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý nhanh chóng. Hãy liên hệ qua địa chỉ email dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: trong vòng 1–3 ngày làm việc.
Trải nghiệm an toàn, minh bạch cùng xsmthn
Dữ liệu của bạn là tài sản quý giá. xsmthn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất để bạn tự tin tận hưởng mọi trò chơi và cá cược thể thao.